1-İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (+90 850 242 66 22) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

Kargo Gönderimi

2- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

İade Mevcudiyeti

3-Orjinalliği bozulmamış, tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olan ürünlerde iade mevcuttur. (Aksesurlar hariç) İade hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden

(+90 850 242 66 22) bildirimde bulunulması İade istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. 

Diğer Koşullar

4- Yurtiçi kargo ile gelen siparişlerin iadesi için aşağıda belirtilen kargo anlaşma kodu ile birlikte en yakın Yurtiçi kargo şubesine verilmesi gerekmektedir.
Anlaşma Kodu : 729454027 (Yurtiçi Kargo - Merter Şubesi)

5. İade esnasında ücret kesinti yapılıyor mu?

• Kusurlu ürünler dışında, iade gönderimlerine ait kargo ücreti göndericiye aittir.
• İade sürecinde, ürün bedelinden iade kargo bedeli düşülerek işlem tamamlanır. Ayrıca 5.000 TL ve altı siparişlerde ödenen kargo hizmet bedeli iade edilmemektedir.

6. Kampanyadan yararlandığım siparişte iade yaparsam kampanya koşulu iptal olur mu?

• Kampanya ile gerçekleştirdiğin bir siparişte ürün iadesi yapman durumunda kampanyanın geçerliliği iade sonrası oluşan yeni duruma göre yeniden değerlendirilir.
• Eğer iade edilen ürün sonrası kampanya koşulları hâlâ karşılanıyorsa, kazandığın indirim geçerliliğini korur ve kalan ürünler indirimli fiyat üzerinden değerlendirilir.
• Ancak iade ile birlikte kampanya şartı bozuluyorsa (Örneğin: Kampanyanın geçerli olabilmesi için gerekli ürün adedi artık sağlanmıyorsa), bu durumda kalan ürünler kampanyasız, yani indirimsiz fiyatlarıyla yeniden hesaplanır. Bu durumda, iade edilecek tutar da bu yeni hesaplamaya göre güncellenir.
  • Örnek Kampanya
  • “2 ürüne %20 indirim” kampanyasından yararlanarak 2 parça ürün satın aldın. Daha sonra bu ürünlerden birini iade etmek istedin.
  • Bu durumda, kampanya koşulu artık sağlanmadığı için kalan ürün indirimsiz fiyatıyla değerlendirilir ve iade tutarı bu yeni fiyata göre hesaplanır.